আইনি নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী ন্যূনতম বয়স নির্ধারিত। আমরা যাচাইকরণের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অনুমোদিত ডকুমেন্ট দেখতে বলি। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
না। আপনার নাম, ফোন এবং অর্থের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা বিপণনের জন্য আপনার সম্মতি ছাড়া ডেটা বিক্রি করি না।
আমরা আপনাকে লিখিতভাবে সূচিত করি এবং কারণ ব্যাখ্যা করি। যদি ত্রুটি হয় তবে আপনি আবেদন করে অ্যাকাউন্ট আবার খুলতে পারবেন। সকল আপিল লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে নথিভুক্ত হয়।
bdjl55 কখনো আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা PIN চাই না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য অনুমোদিত চ্যানেল ব্যবহার করি। বাকি সেবা আপনার মোবাইল অ্যাপে নিরাপদ থাকে।
আইনের নিয়ম অনুযায়ী ২০ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি পাবেন। অনুরোধ করতে legalhelp@bdjl55–এ ইমেইল করুন।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডিলিট অনুরোধ করতে পারেন। সব লেনদেন বন্ধ হবে এবং আমরা আইনি নিয়ম অনুযায়ী তথ্য রাখব বা মুছব।
আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশ এবং সংলগ্ন অঞ্চলে সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন আমাদের কাজকে অনুমোদন করে। অন্য দেশ থেকে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে স্থানীয় নিয়ম যাচাই করুন।
